Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với Ninh Cơ! Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và minh bạch.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Mục tiêu và Phạm vi Áp dụng
Chính sách bảo mật này của Công ty TNHH Ninh Cơ (sau đây gọi tắt là “Ninh Cơ” hoặc “Chúng tôi”) được xây dựng nhằm bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách hàng và người sử dụng dịch vụ (sau đây gọi chung là “Quý khách”) theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho tất cả các hoạt động thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách khi tương tác với Ninh Cơ, bao gồm nhưng không giới hạn: truy cập website, sử dụng ứng dụng, tham gia các chương trình khuyến mãi, hoặc mua sản phẩm/dịch vụ của Ninh Cơ.
2. Định nghĩa
• Thông tin cá nhân: Bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để trực tiếp hoặc gián tiếp xác định danh tính của một cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, và các thông tin khác mà Quý khách cung cấp.
• Xử lý dữ liệu: Mọi hoạt động liên quan đến thông tin cá nhân, bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ, xóa hoặc hủy bỏ.
3. Nguyên tắc Bảo vệ Thông tin Cá nhân
Ninh Cơ cam kết tuân thủ các nguyên tắc sau trong việc xử lý thông tin cá nhân của Quý khách:
• Hợp pháp, minh bạch và trung thực: Chúng tôi chỉ thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân với mục đích rõ ràng, hợp pháp và được Quý khách đồng ý.
• Mục đích xác định: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện các mục đích đã được thông báo.
• Độ chính xác: Chúng tôi luôn đảm bảo thông tin cá nhân được thu thập và cập nhật chính xác.
• Hạn chế thời gian: Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.
4. Thông tin Chúng tôi Thu thập
• Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Bao gồm thông tin liên hệ, thông tin tài khoản, thông tin thanh toán, và các thông tin khác khi bạn đăng ký, mua hàng, tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập website hoặc sử dụng ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin tự động, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và các thông tin khác liên quan đến thiết bị của bạn.
• Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các nguồn công khai hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi, với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.
5. Mục đích Sử dụng Thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách với các mục đích sau:
• Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và cung cấp các dịch vụ khác mà Quý khách yêu cầu.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, và khuyến mãi phù hợp với sở thích và nhu cầu của Quý khách.
• Tiếp thị: Gửi các thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi, và các thông tin liên quan khác.
• Phân tích và cải tiến: Sử dụng dữ liệu để phân tích, cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
• Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ hệ thống và tài sản của chúng tôi.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
6. Chia sẻ Thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với:
• Các công ty con và liên kết: Để cung cấp dịch vụ thống nhất và hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
• Các nhà cung cấp dịch vụ: Để hỗ trợ chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ (ví dụ: thanh toán, vận chuyển, phân tích dữ liệu).
• Các đối tác kinh doanh: Trong trường hợp hợp tác kinh doanh hoặc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ chung.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.
7. Bảo mật Thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Các biện pháp này bao gồm:
• Mã hóa: Mã hóa dữ liệu nhạy cảm để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền và lưu trữ.
• Tường lửa: Cài đặt tường lửa để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
• Hệ thống quản lý truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào hệ thống và dữ liệu chỉ cho những người có thẩm quyền.
• Đào tạo nhân viên: Tổ chức các khóa đào tạo về bảo mật thông tin cho nhân viên.
8. Quyền của Quý khách
Quý khách có quyền:
• Truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
• Sửa đổi: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác.
• Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong một số trường hợp).
• Giới hạn xử lý: Yêu cầu giới hạn các hoạt động xử lý thông tin cá nhân.
• Khiếu nại: Khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của Quý khách.
9. Cookie và Công nghệ Tương tự
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về cách Quý khách sử dụng website và ứng dụng của chúng tôi. Quý khách có thể quản lý cài đặt cookie trên trình
Ninh Cơ luôn nỗ lực không ngừng để bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách. Chúng tôi cam kết sẽ thường xuyên cập nhật và cải tiến chính sách bảo mật này để đảm bảo phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành và đáp ứng nhu cầu của Quý khách.
Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email.